Política de privacidad

Gracias por visitar nuestro sitio web. Este sitio web, sus empresas y la marca One For All es propiedad de Universal Electronics BV, (también “nosotros o nuestro(a)(s)”) con sede en Enschede, Países Bajos Universal Electronics BV tiene el compromiso de garantizar que su privacidad esté protegida y queremos asegurarnos de que usted comprenda lo que ocurre con sus datos personales cuando ingresa y usa este sitio web. Es por eso que le proporcionamos esta política. Debemos pedirle que proporcione cierta información mediante la cual usted puede ser identificado cuando utilice este sitio web, pero puede tener la seguridad que solo se usará de conformidad con esta declaración de privacidad. Podemos cambiar esta política cada cierto tiempo actualizando esta página. Usted debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de estar conforme con cualquier cambio. Si aún tiene preguntas sobre el uso de sus datos personales, comuníquese con nosotros a través de: privacy-oneforall@uei.com.

¿Qué recopilamos sobre usted?

Podemos recopilar la siguiente información cuando visita nuestro sitio web o cuando ingresa sus registros en nuestro sitio web:

  • Nombre y apellido solo cuando los ingrese
  • Número de teléfono solo cuando lo ingrese
  • Dirección de correo electrónico solo cuando la ingrese
  • Dirección IP
  • Artículos consultados
  • Fecha de visita
  • Idioma de preferencia

Tenga en cuenta que algunas veces recolectamos esa información automáticamente, y no solo cuando la pedimos explícitamente. En ese caso usamos ‘cookies’.

 ¿Qué hacemos con la información que recabamos?

Obtenemos su información de conformidad con la legislación de privacidad relevante. Esto significa, entre otras cosas, que solo recolectamos y almacenamos (y usamos) datos que necesitamos para lograr nuestros propósitos. Tales propósitos se indican abajo.

  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios técnicos. Piense en información sobre funciones en nuestro sitio web que se usan muy frecuentemente o que no se usan nunca. Esa información puede decirnos si necesitamos ajustar esas funciones. Cada cierto tiempo, también podemos usar su información para comunicarnos con usted para fines de investigación de mercado. Podemos usar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses y en caso de que tengamos razones de peso para creer que nuestra seguridad o la de nuestros clientes está en riesgo, y usaremos la información disponible para investigar. Todos estos propósitos se ubican dentro de nuestros intereses legítimos.
  • Si tenemos su consentimiento, periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre productos nuevos, ofertas especiales u otra información que consideremos que usted puede encontrar de interés utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionó. Le informaremos sobre el propósito específico cuando ingrese su consentimiento. Puede cancelar su suscripción a cualquier correo electrónico en cualquier momento.
  • Cuando nos envíe un correo electrónico o nos contacte de otra manera, utilizaremos esta información para asegurarnos de brindarle la asistencia adecuada con sus productos.

Recepción de terceros

Procesamos su información a nivel interno si tenemos razones para hacerlo. Usamos terceros de manera externa que asumen parte de nuestros servicios. Por ejemplo, terceros que manejan este sitio web, y analizan o investigan su comportamiento en este sitio web como TRIMM, Adwise, Spotler y Google Analytics. Esos terceros pueden tener acceso a sus datos personales (con limitación a las categorías de datos enumeradas en esta declaración de privacidad), pero solo si tienen una razón para hacerlo y siempre cuando lo hayamos aceptado respetando las debidas medidas de privacidad.

En nuestro sitio web encontrará botones de redes sociales o enlaces a otros sitios web de interés como, por ejemplo Amazon, Tesco y Saturn. Cuando use este botón o haga clic en este enlace, se aplica la declaración de privacidad de esa parte particular. No tenemos ninguna responsabilidad con respecto al uso de botones de redes sociales o enlaces a otros sitios web. Debemos proceder con precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión. Al usar cookies, también permitimos que terceros vean sus datos personales hasta el punto necesario. Nos gustaría que consultara nuestra política sobre el uso de cookies para obtener más información aquí.

No venderemos sus datos personales a terceros, y en casos distintos a los anteriores no transferiremos o arrendaremos sus datos personales a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley nos lo exija.

Medidas de seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información está segura. Para evitar el acceso no autorizado o divulgación, implementamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recolectamos en línea y que transferimos a terceros. Vigilamos nuestros sistemas continuamente.

Almacenamiento

No almacenamos sus datos personales por más tiempo del que consideramos necesario para los fines arriba indicados. Consideramos que podemos almacenar sus datos por 2 años después de sus últimas actividades. Después de dos años, eliminamos o anonimizamos su información personal. Su información se puede usar para fines estadísticos por un período mayor, pero tal información también se anonimizará.

Sus derechos de privacidad

Usted tiene derecho en todo momento a solicitar

  • Acceso y rectificación o borrado de sus datos personales;
  • Restricción de procesamiento u oponerse al procesamiento en general;
  • Portabilidad de datos;
  • Un retiro de su consentimiento, lo cual en todo momento obedeceremos;

Tenemos la obligación de cumplir con su solicitud en un lapso de 4 semanas a partir del momento en que la recibimos. Si no podemos cumplir con tal período de tiempo, le informaremos según corresponda. Debe entender que haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer sus solicitudes; sin embargo, esto algunas veces es imposible. En ese caso, necesitamos examinar si sus intereses individuales prevalecen sobre nuestros derechos y obligaciones pero en todo momento le proporcionaremos un motivo sólido.

Esperamos haberle dado suficiente información y, como ya mencionamos, puede enviar sus preguntas o solicitudes a: privacy-oneforall@uei.com. Haremos todo lo posible para resolver esas preguntas, solicitudes u observaciones. Si por algún motivo, no se siente complacido con la información que le dimos, puede comunicarse con “Autoriteit Persoonsgegevens” para plantear su pregunta, solicitud o queja.